装饰公司赠品标价1588元/套的“主动晾衣架”,成果却是价值300多元的“手动晾衣架”。8月15日,市民夏先生向长江日报反映,武汉深度装饰规划工程有限公司涉嫌诈骗顾客行为,应该补齐差价或补偿平等价
装饰公司赠品标价1588元/套的“主动晾衣架”,成果却是价值300多元的“手动晾衣架”。8月15日,市民夏先生向长江日报反映,武汉深度装饰规划工程有限公司涉嫌诈骗顾客行为,应该补齐差价或补偿平等价位的物品。
8月15日,顾客夏先生向长江日报反映,本年1月他与武汉深度装饰规划工程有限公司签定装饰合同,合同的“补白”条款中,约好公司赠送的一套晾衣架为“九牧主动晾衣架”。在该公司的宣传单上,也清晰标明这款主动晾衣架价值1588元。夏先生坚信,从价格来看,这必定是一款电动或电控晾衣架。
可是前不久,夏先生预备装置晾衣架时发现,这其实是一款手动升降的晾衣架,其价值约为380元。所以,夏先生向装饰公司讨要说法,要么依照标示的价位装备同品牌同类型电动晾衣架,要么依照这一个价格补齐差价或补偿平等价位的物品。
16日,记者联系到与夏先生签定合同的武汉深度装饰职工李露。据李露解说,夏先生对这个赠品的了解有误,装饰合同中约好的主动晾衣架,是主动升降晾衣架。“咱们已赠送了几百个客户,我们都没什么不同定见。”
李露告知长江日报记者,这款晾衣架产品,是他们公司与九牧的订制款,标定的价值是1588元。假如夏先生真实不想要,能够用它的结算价折抵、或许互换其他物品。当然,这个结算价必定不能以1588元结算。或许,他乐意以个人名义,买一件价值600多元的电动晾衣架送给夏先生,期望夏先生不再纠结这事。
“这种手摇式的可升降晾衣架,分明是手动,怎样能用‘主动升降’来解说和粉饰?”夏先生以为,主动晾衣架,就应该是电动的。何况,装饰公司在广告宣传单和装饰合同中,明知这是一种“主动升降”晾衣架,却成心描绘为“主动”,有误导顾客之嫌。
记者随后登陆九牧官网,发现官网中的手摇式、原料为不锈钢或钛美铝材的晾衣架,价格为300多元;而1300-1700多元价格的规模的晾衣架,正是夏先生所建议的电动晾衣架,其操作方法为智能电控升降,以及智能无线遥控升降。
据悉,现在,针对夏先生投诉状况,江岸区工商部门现已调停过一次,因两边未能达到共同,调停完结。夏先生再次投诉,工商部门正在调处之中。
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